1.1 Identificación: Este documento define las condiciones bajo las cuales los servicios del software Riwil ("el Servicio") se ponen a disposición de los clientes finales a través de nuestros socios. Riwil es una entidad legal cuyos detalles completos están disponibles bajo solicitud a marion@riwil.co.
1.2 Socios: Los socios de Riwil incluyen, pero no se limitan a, restaurantes, centros de ocio, cines y panaderías.
1.3 Definiciones:
El Participante puede acceder al Juego escaneando un código QR proporcionado por un Socio de Riwil. El Participante puede ser invitado a dejar una reseña o a seguir las redes sociales del Socio. Estas acciones son opcionales y no influyen en las probabilidades de ganar. La participación se valida electrónicamente mediante el Servicio.
Los premios son proporcionados por el Socio organizador del Juego, quien puede incluir ofertas de terceros locales o nacionales. El Socio es el único responsable de la elección de los premios, su gestión, las probabilidades de ganar, los plazos de entrega y su disponibilidad.
Los ganadores son determinados por el sistema del Juego, gestionado por el Socio. Reciben un cupón regalo por correo electrónico. Las probabilidades de ganar son definidas por el Socio y deben comunicarse con transparencia a los Participantes en caso de solicitud.
Está estrictamente prohibido intentar modificar o influir en el funcionamiento del Juego. Los Participantes solo pueden jugar una vez por establecimiento, salvo indicación contraria. Riwil se reserva el derecho de verificar la autenticidad de las participaciones y emprender acciones legales en caso de fraude.
El cupón recibido por correo debe presentarse al Socio para reclamar el premio. El Socio es responsable de la gestión de los cupones e informar a Riwil cuando uno sea utilizado en su panel de control.
Riwil posee todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con su plataforma. Cualquier uso no autorizado del Servicio, incluida la reproducción, modificación o difusión, está estrictamente prohibido.
8.1 Responsable del tratamiento
Los datos personales recogidos en el marco del Juego son tratados por el Socio organizador del Juego, en calidad de responsable del tratamiento. Lucky Boys SAS (Riwil) actúa como subcontratista técnico.
8.2 Datos recogidos
Los datos que pueden recogerse son:
— dirección de correo electrónico
— número de teléfono (opcional)
8.3 Finalidades del tratamiento
Los datos se recogen para:
— la gestión de la participación en el Juego
— la atribución de los premios
— el envío del premio
8.4 Base legal
— Ejecución del Juego (contractual)
— Consentimiento para toda prospección comercial
8.5 Consentimiento
El Participante es informado de que:
— la participación en el Juego no está condicionada a la aceptación de comunicaciones comerciales
— cualquier uso de los datos con fines de marketing requiere consentimiento explícito (casilla de verificación)
8.6 Destinatarios de los datos
Los datos son accesibles únicamente:
— al Socio organizador
— a Riwil (proveedor técnico)
8.7 Duración de conservación
Los datos se conservan durante un máximo de 2 años a partir de la recogida.
8.8 Derechos de los usuarios
De conformidad con el RGPD, el Participante dispone de los siguientes derechos:
— derecho de acceso
— derecho de rectificación
— derecho de supresión
— derecho de limitación
— derecho de oposición
— derecho a la portabilidad
Puede ejercer sus derechos contactando con: marion@riwil.co
El Participante también puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente (CNIL en Francia).
Este reglamento se rige por la ley francesa y, en caso de litigio, por el Tribunal de Comercio de Burdeos. Cualquier disputa relacionada con su interpretación o aplicación será remitida a marion@riwil.co y, en caso de no resolución, a los tribunales competentes en un plazo de 15 días después de la participación.
Estas condiciones garantizan un funcionamiento justo y seguro del Servicio y protegen los intereses de todas las partes implicadas. Para cualquier pregunta, contacta con marion@riwil.co.